Brandneu unterstützen wir ein innovatives Unternehmen, das Dienstleistungen im Bereich Cybersecurity anbietet.
Aktuell suchen wir eine/n ambitionierte/n und engagierte/n
IT Services Coordinator (gn)
Standort: Münster oder München (hybrid)
Das ist dein neuer Arbeitgeber:
- erfolgreicher Anbieter von Dienstleistungen und Produktportfolios im Bereich Cybersecurity, u.a. Managed Security bis hin zu technischen Akkreditierungen und Schulungen
- Niederlassungen in über 45 Ländern
Das ist dein Verantwortungsbereich:
- Koordination, Terminierung und Budgetierung der Technical Services und Trainings
- Teilnahme an PreSales Aktivitäten/Calls, um den Umfang der Dienstleistungsprojekte zu bewerten
- Dokumentation der Services Projekte mit den Fachbereichen
- kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Dienstleistungen anhand des Kundenfeedbacks und KPI Analysen
- Sicherstellen der Kommunikation zwischen Kunden, Serviceteam und anderen internen Abteilungen
Das bringst du mit:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium bilden deine berufliche Grundlage
- erste Berufserfahrung, idealerweise im IT Umfeld, z.B. im Projektmanagement, Technical Services oder Operations Bereich
- du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent
- du arbeitest gerne mit Excel und hast idealerweise schon CRM Systeme und/oder Projektmanagement-Tools kennen gelernt
- sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse, dir sollte es nichts ausmachen, täglich auf Englisch zu kommunizieren
- du bist kommunikativ, zuverlässig und hast einen ausgeprägten Sinn für Service
- du bist teamfähig und arbeitest lösungsorientiert
Darauf kannst du dich freuen:
- eine langfristige Perspektive in einem stark expandierenden und internationalen Unternehmen
- die Möglichkeit, etwas zu bewegen
- sehr starke Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten, inklusive Home-Office
- Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Job Bike, Firmenevents
Dein Weg zum Job:
Stefanie Nunes Carvalho
Tel.: 0172 8960331
Mail: carvalho@trovera.de
** Natürlich behandeln wir deine Bewerbung diskret und vertraulich
